VISÃO
Ser uma empresa com uma forte imagem de qualidade junto dos seus clientes e colaboradores e contribuir para o desenvolvimento da região.

MISSÃO

A Socorreias desenvolve a sua atividade visando o cumprimento da seguinte missão:

  • Operar no setor da instalação de redes elétricas como uma empresa de referência;
  • Servir os seus clientes, em todos os mercados em que atua, com qualidade e segurança;
  • Alcançar níveis de participação relevantes nos segmentos onde opera;
  • Obter níveis de rentabilidade adequados para os seus ativos.

POLÍTICA de QUALIDADE

A Socorreias declara que a sua Política de Qualidade é orientada pelos seguintes princípios básicos:

  • Envolver, comprometer e responsabilizar todo o pessoal no sistema da qualidade, cujo contributo e esforço individuais são reconhecidos como imprescindíveis para o êxito que perseguimos;
  • Fazer bem à primeira e promover melhorias contínuas ao longo da sua cadeia de atividades;
  • Aplicar o Sistema de Qualidade em todas as fases do ciclo de prestação dos serviços com respeito por todas as exigências contratuais;
  • Informar e sensibilizar os colaboradores de forma continuada e sistemática sobre a importância da qualidade;
  • Encarar a qualidade como um processo de melhoria contínua;
  • Satisfazer globalmente o cliente, no que concerne à qualidade dos serviços prestados e resposta às suas solicitações;
  • Não privilegiar os custos em prejuízo da qualidade;
  • Sensibilizar os colaboradores da Socorreias para questões como a higiene e segurança no trabalho;
  • Efetuar ações de formação nas diversas áreas da empresa, para melhor compreensão e execução dos trabalhos;
  • Fomentar a relação cliente/fornecedor em todas as funções e no relacionamento interpessoal.

VALORES

  • Presteza e cortesia com os clientes;
  • Busca permanente da excelência e do crescimento empresarial;
  • Orgulho profissional;
  • Tratamento digno e respeitoso com todas as pessoas;
  • Trabalho em equipa;
  • Segurança e qualidade no trabalho.
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